智慧药事服务系统

智慧药事服务系统

概述

系统为满足全国各级医疗机构的基于互联网向广大患者提供便捷药事服务而研发。系统可有效提升医院药事管理与服务水平，提高患者对医院的依赖与满意度，协助医院长期更好“获客”。

本方案解决的痛点

1.医院药师缺乏与患者诊后用药沟通平台，无法发挥药师价值；

2.慢病患者复诊购药不便；

3.慢病患者成为门诊及住院的主要人群，如何更好服务此类人群，提升慢病患者复诊率？

产品架构

方案优势

1.内置智能审方，保障患者用药安全。

2.支持小程序、APP、公众号等多种渠道为患者提供服药提醒服务，防止患者漏服、多服。

方案价值

1.顺应趋势，加快发展。随着国家政策指引，互联网药事服务的建设进入集中爆发期。早建设、早受益，跟上互联网医疗的潮头、获得更快发展。

2.提升医院竞争力。利用互联网等信息技术扩展医疗服务空间和内容，把服务延伸到离老百姓最近的地方，提升医院品牌知晓度和竞争力。

3.提升药事服务能力。建立药事服务中心，药师为患者提供诊后用药管理，为患者建立电子药历，定期随访，提升药师服务价值，保障患者用药安全。

4.提升患者复诊率。医师、药师通过线上随访、在线沟通，增强患者对医生、药师信任，增加患者日后线下复诊率。

5.提升患者满意度。开展在线复诊、慢病续方、慢病管理、送药上门等便民惠民服务，提高服务满意度。